Prenotazioni ai Riuniti: dal 6 settembre diventano operativi nuovi servizi

Nuovi servizi al Centro Unico Prenotazione e Servizi degli Ospedali Riuniti di Bergamo per far fronte alle numerose richieste degli utenti.

A partire dal 6 settembre presso il CUPS sarà infatti possibile prenotare anche le richieste relative all’ambulatorio dell’Unità di Struttura Complessa Malattie Infettive.

Sempre a partire dal mese di settembre, in concomitanza con la fine delle vacanze estive e con il conseguente aumento della domanda di prestazioni sanitarie, verrà riattivato il tradizionale orario del Call Center del CUPS che pertanto sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13.00 alle 16.00. Il front-office rispetterà il consueto orario di apertura, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 16:45, ma rimarrà chiuso nella giornata di sabato.

Infine il Cups, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre più puntuale, ha da poco ampliato il servizio di call center anche per gli utenti che desiderino effettuare la prenotazione telefonica da cellulare. In particolare, il numero da contattare è lo 0354555610 che, a differenza del numero verde gratuito 800624624 dedicato alle chiamate da telefono fisso, è a carico dello stesso utente.

(31/08/2004)