LA MULTA. Antitrust contro Amazon: l’autorità ha accusato il colosso delle vendite online di aver messo in atto pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori e ha quindi deciso di infliggergli una maxi multa da 10 milioni di euro.
LE DENUNCE. Poca informazione preventiva per i rinnovi dei contratti. Soddisfatti i consumatori. L’azienda: «Noi sempre corretti».
(ANSA) - ROMA, 09 APR - Se la giustizia amministrativa respingerà il ricorso delle aziende dell'energia condannate dall'Antitrust per aver alzato i prezzi delle bollette queste stesse aziende si troveranno a dover rimborsare i consumatori "di un miliardo di euro …
COME FARE. Sono telefonate all’ordine del giorno: un’offerta per l’energia elettrica o il gas, una proposta di cambio contratto, un copione ricorrente. Antitrust e Arera (l’Autorità di regolazione dell’energia) hanno lanciato la campagna di comunicazione #difenditicosì, studiata per dare assistenza e consigli ai consumatori «assediati» dai call center aggressivi.
CONSUMATORI CISL. Campagna di sensibilizzazione su come tutelarsi dal teleselling aggressivo che va al di là della telefonata indesiderata.
LA VISITA. Il sottosegretario dimissionario non ha mancato l’appuntamento per inaugurare lo spazio espositivo che custodisce il capolavoro del ’400. «Mi sono ripreso la mia libertà».
SVILUPPO. L’economista Tito Boeri all’istituto Pesenti ha tracciato un quadro dell’impatto delle tecnologie informatiche sul mercato del lavoro: una sfida per le occupazioni intellettuali, le attività manuali guadagneranno importanza.
IN VIAGGIO. Terminate le feste di Natale e di fine anno, i prezzi dei biglietti aerei sono letteralmente crollati in Italia, al punto che per una tratta nazionale si arriva a spendere in alcuni casi poco più di 30 euro, contro gli oltre 370 euro dello scorso dicembre.
DA SAPERE. Cosa succede a coloro che sono nel mercato tutelato del gas e non hanno fatto alcuna scelta dal 10 gennaio 2024? I clienti cosiddetti vulnerabili hanno diritto di richiedere il servizio di maggior tutela, mentre i clienti “non vulnerabili” attualmente in servizio di maggior tutela hanno di fronte tre strade.
