Cronaca
Giovedì 19 Marzo 2009
Anche a Orio si distribuisce la nuova
«Carta dei diritti del passeggero»
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Stampata in 125.000 copie della nuova Carta si trova nei 36 maggiori aeroporti nazionali e ha lo scopo di informare e aggiornare sui principali diritti e sulle forme di tutela previsti per i viaggiatori nel caso di disservizi nel trasporto aereo.
Con la nuova edizione della Carta, l’Enac vuole evidenziare ancora una volta la centralità del passeggero nel sistema del trasporto aereo, nonché la volontà dell’Ente, quale autorità per l’aviazione civile, di fornire sempre ai cittadini in maniera istituzionale, trasparente ed efficace le informazioni utili per la tutela del proprio viaggio, nel pieno rispetto della sicurezza e della qualità dei servizi offerti agli utenti.
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Il comunicato ufficiale dell'Enac
