Nel mese di ottobre il Cups degli Ospedali Riuniti rimarrà chiuso nella giornata di sabato ed osserverà l’orario continuato dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 16.45. Il nuovo orario, avviato dai primi giorni di settembre - affermano dai Riuniti - ha riscosso consensi, dimostrandosi adeguato alle richieste dell’utenza che, con orario continuato, ha la possibilità di recarsi al Centro Unico Prenotazione e Servizi di Largo Barozzi durante la pausa pranzo.
L’orario dalle 13.00 alle 16.45 si è dimostrato la fascia più apprezzata in quanto meno affollata presso gli sportelli del Cups così come la spedizione dei referti via posta, da richiedersi al momento dell’accettazione, si è confermata celere oltre che utile in quanto evita il disagio di dover tornare in ospedale e presentarsi agli sportelli per una seconda volta.
Numerose anche le telefonate registrate Call Center del CUPS attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13.00 alle 16.00 anche da telefono cellulare tramite il numero 0354555610 che, a differenza del numero verde gratuito 800624624 dedicato alle chiamate da telefono fisso, è a carico dello stesso utente. Ora è possibile prenotare presso il CUPS anche le richieste relative all’ambulatorio dell’Unità di Malattie Infettive.
(29/09/2004)
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