Carta della Mobilità Atb 2015
Guida per viaggiare informati

Da venerdì 17 luglio è disponibile in Atb Point la Carta della Mobilità 2015, una guida utile e aggiornata per viaggiare informati con Atb.

Carta della Mobilità Atb 2015 Guida per viaggiare informati

Nata nel 2003, la Carta della Mobilità illustra, con la collaborazione dei cittadini che utilizzano il servizio e le Associazioni dei consumatori, le caratteristiche e gli impegni assunti quotidianamente da Atb per soddisfare le esigenze della mobilità collettiva nel territorio di Bergamo e dell’hinterland.

La Carta della Mobilità è uno strumento di conoscenza completo che Atb mette a disposizione, anche online sul sito di Atb , nella prospettiva della maggior trasparenza possibile: numerose infatti sono le informazioni che spiegano i servizi offerti, il sistema tariffario, le regole del viaggio, le modalità e gli strumenti di comunicazione con la clientela e i risultati qualitativi evidenziati dalle indagini di soddisfazione sulla prestazione dei servizi erogati.

La Carta della Mobilità non è solo una «carta d’identità» dei servizi di Atb Consorzio, necessaria ai fini della trasparenza istituzionale, ma è soprattutto un documento che riporta i principi, i risultati raggiunti e gli obiettivi preposti. La Carta della Mobilità è distribuita gratuitamente all’Atb Point in largo Porta Nuova 16 a Bergamo, alla biglietteria Stazione Autolinee di piazza Marconi 1 a Bergamo, all’Urp del Comune di Bergamo (Palazzo Frizzoni, Piazza Matteotti 27, Bergamo) e all’Urp dei 27 comuni dell’area urbana, a Turismo Bergamo all’aeroporto di Orio al Serio, nei punti informativi dei soci Atb Consorzio, nelle sedi delle tre circoscrizioni di Bergamo e nelle sedi di Adoc, Adiconsum, Federconsumatori, Movimento Consumatori e Unione Bergamasca Consumatori.

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