L’Ufficio Pubblica Tutela degli Ospedali Riuniti di Bergamo è stato affidato a Zaira Cagnoni, storicamente impegnata in campo politico e sociale a favore delle donne lavoratrici, dei giovani e della popolazione in generale. L’Ufficio di Pubblica Tutela ha la funzione di tutelare e rappresentare le istanze sociali e civili, affinché siano salvaguardati i diritti dei cittadini, nel rispetto della dignità personale. Si occupa, inoltre, di ulteriori istruttorie, qualora l’utente non si ritenga soddisfatto della risposta dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico, lavorando in sinergia con quest’ultimo, nell’accoglimento di reclami e osservazioni e nell’attivazione della Direzione Aziendale su possibili miglioramenti dei servizi rivolti agli utenti.
«Il nostro intento - spiega il dott. Carlo Bonometti, direttore generale dei Riuniti - è di organizzare servizi sempre migliori, a vantaggio dell’utente, tenendo conto delle tante attese della comunità. L’incarico alla Signora Zaira Cagnoni, che ha ricevuto numerosi attestati di stima per il lavoro svolto in passato, è la garanzia che tale compito sarà certamente portato avanti a favore delle fasce deboli, in continuità con l’operato del compianto prof. Livio Robba al quale era affidato l’organismo». Per contattare l’UPT, attivo dal prossimo 1 marzo, è possibile rivolgersi all’URP: tel. 035269010 e mail [email protected](23/02/2007)
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