Cronaca / Bergamo Città
Giovedì 15 Aprile 2010
Poste, taglio del nastro
per gli uffici di via Locatelli
Vedi documenti allegati
L'obiettivo dell'intervento - come ha spiegato dopo la benedizione la direttrice della Filiale 1 delle Poste, Maria Carla Brunori, accompagnata dal suo staff - era il miglioramento della qualità dei servizi, anche attraverso la modernizzazione degli uffici: i lavori sono stati eseguiti soprattutto per rendere più funzionali i vari ambienti e favorire al massimo il rapporto tra operatori, non più «nascosti» dietro i vetri, e utenti.
Gli sportelli a disposizione della clientela sono passati da 7 a 11, tutti informatizzati, più numerose attività di back-office. C'è anche la disponibilità di un'area riservata alla clientela per offrire prodotti e servizi in condizioni di riservatezza. Poi la possibilità di effettuare prelievi tramite cash-dispenser.
Le novità più significative riguardano la riduzione del contante allo sportello, attraverso dispensatori di denaro a tempo disponibili per ogni operatore e il monitoraggio dei locali con l'uso di apposite telecamere.
© RIPRODUZIONE RISERVATA
Documenti allegati
Inaugurate le Poste Centrali di Bergamo: le immagini e le interviste
