Sono state quasi 110mila le richieste d'aiuto ricevute nel 2024 da Telefono Amico Italia, in media oltre 300 al giorno. A Bergamo i 41 volontari hanno risposto a oltre 3.500 chiamate, di cui 3.100 via telefono e 400 via Whatsapp. Sono state ascoltate per ben 4.428 ore, con una media di 31 minuti per chiamata.Il lavoro del telefono amico è fondamentale per fornire supporto e ascolto alle persone in difficoltà, ma servono i volontari. Ecco perché è in programma un nuovo corso per nuovi operatori, che verrà presentato il prossimo 23 settembre al Social Domus.Il servizio di Paola Abrate
Sono state quasi 110mila le richieste d'aiuto ricevute nel 2024 da Telefono Amico Italia, in media oltre 300 al giorno. A Bergamo i 41 volontari hanno risposto a oltre 3.500 chiamate, di cui 3.100 via telefono e 400 via Whatsapp. Sono state ascoltate per ben 4.428 ore, con una media di 31 minuti per chiamata.Il lavoro del telefono amico è fondamentale per fornire supporto e ascolto alle persone in difficoltà, ma servono i volontari. Ecco perché è in programma un nuovo corso per nuovi operatori, che verrà presentato il prossimo 23 settembre al Social Domus.Il servizio di Paola Abrate