Debitoo Group, a Bergamo un nuovo interlocutore per la gestione del debito
Un supporto più diretto per famiglie e imprese in difficoltà finanziaria, tra consulenza e negoziazione con banche e finanziarie. Tiziana Benvenuto: «Il nostro compito è aiutare le persone a orientarsi»
Ci sono debiti che nascono «piccoli» e poi, a forza di rate, interessi, imprevisti e scadenze che si accavallano, diventano un rumore di fondo costante. È spesso lì che si passa dal semplice affanno alla necessità di una strategia: capire cosa si sta pagando davvero, quali margini di trattativa esistono, quali tutele la normativa mette a disposizione e, soprattutto, da dove cominciare.
È in questo contesto che entra in gioco Debitoo Group, realtà specializzata nella consulenza al debito e nella negoziazione con banche e finanziarie che affianca privati e imprese nella ristrutturazione delle esposizioni, nella gestione delle posizioni critiche e nella pianificazione di percorsi di risanamento. Il gruppo, presente con diverse sedi in Italia, è operativo anche a Bergamo nella nuova sede in viale Ernesto Pirovano 4B.
«Il primo passo è sempre la chiarezza: ascolto, analisi dei documenti e una fotografia realistica della situazione. Solo così si può costruire una soluzione sostenibile - spiega la dott.ssa Tiziana Benvenuto, referente per l’area Nord e per Debitoo a Bergamo -. Le persone arrivano spesso quando il problema è già diventato pesante, ma esistono strumenti e percorsi che possono riportare equilibrio, se affrontati con metodo e con un confronto competente».
A seguire i clienti è un team di «debit manager», figure con competenze diverse – tra cui profili legali e professionisti con esperienza in ambito bancario – formate all’interno del gruppo. Il percorso, spiegano dall’azienda, parte da una prima analisi gratuita dei documenti e si sviluppa per passaggi, con l’obiettivo di individuare la soluzione più sostenibile e poi gestire la trattativa con l’interlocutore finanziario.
Dalla consulenza iniziale alla strategia più adatta
Si parte quindi da una consulenza iniziale e da un’analisi della posizione debitoria: l’obiettivo è verificare le condizioni contrattuali e individuare la strada più adatta caso per caso. Tra gli ambiti seguiti rientrano, ad esempio, la ristrutturazione delle rate (quando il peso mensile non è più compatibile con il reddito), le trattative per definire una posizione tramite saldo e stralcio o con piani rateali concordati, e i percorsi legati alla riabilitazione creditizia e all’aggiornamento delle segnalazioni dopo un accordo o una chiusura della pratica.
Un punto importante, per evitare equivoci: l’attività è consulenziale e di negoziazione. «Noi ci occupiamo di trattative con banche e finanziarie: non eroghiamo finanziamenti – chiariscono Cristian Pinti e Gabriel Anca, fondatori di Debitoo Group-. -. Il nostro compito è aiutare il cliente a orientarsi, a capire i propri diritti e a gestire la relazione con gli interlocutori finanziari in modo strutturato».
L’apertura della sede bergamasca si inserisce in un piano di espansione nazionale annunciato dall’azienda, che guarda al 2026 con nuove aperture sul territorio per rafforzare la presenza di prossimità e offrire un supporto più diretto a famiglie e imprese. Debitoo Group, inoltre, nel 2025 ha ricevuto un riconoscimento nell’ambito dei Le Fonti Awards, citato dalla società tra i traguardi del percorso di crescita.
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